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常見問題 ​

額度與計費 ​

額度是什麼?怎麼換算成錢?

額度是站點內部的記賬單位,500,000 額度 = $1。介面上通常直接顯示美元金額。

一次請求扣了多少,怎麼核對?

按量付費的模型,花費 = 輸入 token × 輸入單價 + 輸出 token × 輸出單價,輸入和輸出各算各的;按次付費的模型調用成功即收取固定單次價格。在「日誌」頁展開某條記錄,可以看到本次的實際輸入價格、輸出價格、分組倍率和最終花費。完整規則見 計費與價格。

帳戶額度足夠,為什麼提示額度不足?

請檢查這把 API Key 自己的額度。API Key 額度與帳戶額度是分開計算的,API Key 額度只限制這一把密鑰的最大用量,兩者任意一方不足都會導致請求被拒。

為什麼同一個模型,我看到的價格和別人不一樣?

價格 = 模型單價 × 分組倍率,不同分組的倍率不同。在「可用模型」頁右上角切換分組,即可看到對應分組下的價格。

調用報錯 ​

提示無可用渠道?

說明你當前分組下沒有能提供該模型的渠道。請到「可用模型」頁確認該模型在你的分組裏可用(開啟「只顯示可用」即可過濾),或在 API Key 設定裏切換到有該模型的分組。

報錯「當前分組負載已飽和,請稍後再試」?

上游返回了限流或暫時不可用,稍後重試即可。持續出現請聯繫站點管理員。

第三方客戶端報錯 Failed to fetch?

  • 檢查介面地址與 API Key 是否填寫正確;
  • 檢查是否啟用了 HTTPS,瀏覽器會攔截 HTTPS 頁面裏發出的 HTTP 請求;
  • 部分客戶端需要把地址填到根域名,不要額外附加路徑。

某個模型顯示「價格未配置」,能用嗎?

不能保證。站點未給該模型配置價格時,調用可能會被直接拒絕,請改用價格頁上已標價的模型。

組織 ​

提示組織成員預算已超限?

管理員為你設定了週期預算(每日 / 每週 / 每月)。本週期用量達到上限後,你的組織 API Key 會被拒絕,直到下個週期重置,或由管理員調高預算。當前已用量可在組織的「成員」頁查看。

被移出組織後,我的 API Key 還能用嗎?

不能。退出或被移出組織後,你在該組織下的 API Key 會被禁用;你的個人 API Key 與個人額度不受影響。

個人額度可以轉給組織嗎?

可以。在組織「概覽」頁點擊「轉入額度」,把個人額度單向轉入組織額度池。轉入後不可撤回,請確認金額後再提交。

組織的消費怎麼看?

組織的「用量」頁可以按成員、API Key、模型和日期查看消費明細;是否允許普通成員查看全員用量,由組織設定決定。

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